El presente Sitio Web se compromete a cumplir en todo momento la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Mediante la presente Política de Privacidad, se informa a los usuarios y a las personas de las que se tratan datos personales sobre las condiciones, finalidades y derechos relacionados con dicho tratamiento.
1. Principios aplicables al tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a los siguientes principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia:
Los datos personales se tratan de manera lícita, leal y transparente. Los usuarios son informados de forma clara sobre las finalidades del tratamiento y, cuando sea necesario, se solicita su consentimiento previo.
- Principio de minimización de datos:
Solo se solicitan y tratan los datos personales estrictamente necesarios en relación con las finalidades para las que se recogen, evitando la recopilación de información innecesaria.
- Principio de limitación del plazo de conservación:
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
- Principio de integridad y confidencialidad:
Los datos personales se tratan garantizando una seguridad adecuada, incluyendo la protección frente al tratamiento no autorizado o ilícito y frente a su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas.
2. Responsable del tratamiento
Responsable: Sara Ziemnicka
NIF: –
Dirección fiscal: Calle Amantillo nº 2, Bloque C, Edificio Rosa de los Vientos, Puerta 212
Correo electrónico: kontaktwkp@gmail.com
Sitio Web: www.wyspykanaryjskiepass.com
3. Categorías de datos personales tratados
3.1 Usuarios y clientes
Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico
- Datos de facturación: dirección de facturación, factura o ticket de compra
- Datos de reserva: producto contratado, fecha, número de personas, observaciones
- Datos relativos al alojamiento vacacional o lugar de hospedaje, cuando sea necesario para coordinar puntos de recogida
- Datos de pago: gestionados a través de plataformas seguras (Stripe). No se almacenan datos bancarios
- Datos de navegación: cookies y datos analíticos (Google Analytics)
3.2 Proveedores y colaboradores
Se podrán tratar datos identificativos y de contacto de proveedores y/o sus representantes.
Los datos se obtienen a través de:
- La firma del contrato que vincula a las partes
- La aceptación del presupuesto presentado
- La recepción de facturas
- La firma del contrato de Encargado de Tratamiento, cuando proceda
3.3 Solicitantes de empleo y candidatos
En caso de habilitar procesos de selección o formularios de contacto laboral, se podrán tratar:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección
- Datos académicos y profesionales
- Documentación aportada por el candidato (CV u otros documentos)
Origen de los datos:
- Envío voluntario del currículum
- Formularios habilitados en el Sitio Web
Finalidad:
- Gestión de procesos de selección presentes o futuros
Conservación:
- Mientras el proceso esté abierto
- Máximo 1 año para candidaturas espontáneas, salvo solicitud de conservación por parte del interesado
3.4 Contactos de redes sociales
El Sitio Web puede disponer de perfiles en redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.).
Datos tratados:
- Datos públicos del perfil del usuario según la red social
Finalidad:
- Atender consultas
- Relacionarse con el usuario mientras forme parte de la comunidad de seguidores
El tratamiento se rige por las políticas de privacidad de cada red social. El usuario puede gestionar sus datos directamente desde su perfil.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se tratan para:
- Atender consultas y solicitudes
- Gestionar reservas, pagos y facturación
- Coordinar servicios y logística
- Enviar comunicaciones operativas
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales (newsletter y canal de WhatsApp), previa suscripción voluntaria
- Gestionar relaciones contractuales con proveedores
- Analizar el uso del Sitio Web y mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
5. Base legitimadora del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento expreso del usuario, al facilitar voluntariamente sus datos
- La ejecución de una relación contractual o precontractual
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo, para el correcto funcionamiento del servicio
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a los tratamientos realizados con anterioridad.
6. Uso de Google Analytics
Este Sitio Web utiliza Google Analytics para analizar el uso del Sitio Web y mejorar los contenidos.
Su uso se realiza únicamente tras la aceptación del usuario a través del sistema de gestión de cookies.
7. Plazos de conservación de los datos
- Usuarios y clientes: mientras exista relación contractual y durante los plazos legales posteriores
- Datos basados en consentimiento: hasta su revocación
- Proveedores: mientras exista relación contractual y plazos legales aplicables
- Candidatos: máximo 1 año
- Redes sociales: mientras el usuario mantenga vínculo con el perfil
- Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies
8. Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse a:
- Proveedores de servicios necesarios
- Plataformas de pago (Stripe)
- Proveedores tecnológicos (Google Analytics)
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
No se venden ni ceden datos a terceros.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento, escribiendo a:
10. Información adicional
- Solo los mayores de 14 años pueden facilitar datos personales.
- La contratación de servicios está reservada a mayores de 18 años.
- Los campos marcados como obligatorios son necesarios para prestar el servicio.
- Si se facilitan datos de terceros, se declara contar con su consentimiento.
11. Seguridad de los datos
El Sitio Web está alojado en IONOS y utiliza certificado SSL, aplicando medidas de seguridad adecuadas.
12. Enlaces a terceros
No se asume responsabilidad por los contenidos ni políticas de privacidad de sitios web externos enlazados.
13. Modificaciones
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse.
La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.
Fecha: 1 de octubre de 2025
